Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment Crest and Weave (exploité par BELGHAZOUANI MYRIAM / CASA CHIBANI, SIRET 947 822 763 00019) collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au RGPD (UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

BELGHAZOUANI MYRIAM — CASA CHIBANI
24 Rue Jean Jaurès, 20137 Porto-Vecchio, France
Email : contact@crestandweave.com

2. Données collectées

• Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone
• Données de paiement : traitées directement par Shopify Payments / Stripe — nous n'accédons pas à vos coordonnées bancaires
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)
• Compte client : si vous créez un compte, vos informations de profil

3. Finalités du traitement

• Traitement et expédition de vos commandes
• Communication relative à votre commande (confirmation, suivi, SAV)
• Respect de nos obligations légales et comptables
• Amélioration de notre site et de nos services
• Envoi de communications commerciales (uniquement avec votre consentement)

4. Base légale

• Exécution d'un contrat (traitement des commandes)
• Obligation légale (conservation des factures 10 ans)
• Consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• Intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude)

5. Durée de conservation

• Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
• Compte client : jusqu'à suppression du compte
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Shopify Inc. — hébergement de la boutique
• Stripe / Shopify Payments — traitement des paiements
• Transporteurs — livraison de votre commande
• Google — analytics et publicité (avec votre consentement)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : contact@crestandweave.com

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr

8. Transferts hors UE

Shopify et Google peuvent traiter des données hors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Privacy Policy

Last updated: June 2026

This privacy policy describes how Crest and Weave (operated by BELGHAZOUANI MYRIAM / CASA CHIBANI, SIRET 947 822 763 00019, 24 Rue Jean Jaurès, 20137 Porto-Vecchio, France) collects, uses and protects your personal data in accordance with GDPR (EU 2016/679).

What data we collect

• Order data: name, delivery address, email, phone number
• Payment data: processed by Shopify Payments / Stripe — we never see your card details
• Browsing data: IP address, browser type, pages visited

How we use your data

• Processing and shipping your orders
• Order communication (confirmation, tracking, support)
• Legal and accounting obligations
• Marketing communications (only with your consent)

Your rights

Under GDPR you have the right to access, rectify, erase, port and object to the processing of your personal data. Contact us at contact@crestandweave.com

Data retention

• Order data: 10 years (legal obligation)
• Customer accounts: until deletion
• Browsing data: 13 months maximum

Third parties

We share data only with: Shopify (hosting), Stripe (payments), carriers (delivery), Google (analytics/ads with consent). We never sell your data.

Complaints

UK residents may contact the ICO: ico.org.uk
EU residents may contact their national data protection authority.

Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

Verantwortlicher: BELGHAZOUANI MYRIAM / CASA CHIBANI, 24 Rue Jean Jaurès, 20137 Porto-Vecchio, Frankreich — contact@crestandweave.com

Erhobene Daten

• Bestelldaten: Name, Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: verarbeitet durch Shopify Payments / Stripe
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten

Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Kontakt: contact@crestandweave.com

Beschwerden: Bundesbeauftragter für den Datenschutz — bfdi.bund.de

Política de privacidad

Última actualización: junio 2026

Responsable: BELGHAZOUANI MYRIAM / CASA CHIBANI, 24 Rue Jean Jaurès, 20137 Porto-Vecchio, Francia — contact@crestandweave.com

Datos recopilados

• Datos del pedido: nombre, dirección, email, teléfono
• Datos de pago: procesados por Shopify Payments / Stripe
• Datos de navegación: IP, navegador, páginas visitadas

Sus derechos (RGPD)

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición. Contacto: contact@crestandweave.com

Reclamaciones: Agencia Española de Protección de Datos — aepd.es

Privacybeleid

Laatste update: juni 2026

Verwerkingsverantwoordelijke: BELGHAZOUANI MYRIAM / CASA CHIBANI, 24 Rue Jean Jaurès, 20137 Porto-Vecchio, Frankrijk — contact@crestandweave.com

Verzamelde gegevens

• Bestelgegevens: naam, afleveradres, e-mail, telefoonnummer
• Betalingsgegevens: verwerkt door Shopify Payments / Stripe
• Navigatiegegevens: IP-adres, browser, bezochte pagina's

Uw rechten (AVG)

U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid en bezwaar. Contact: contact@crestandweave.com

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